从去年5月份起,商标代理采取了登记备案的方式,目前我国商标代理公司已经接近1000家,各种不规范的代理行为开始不断出现,有些代理所也打起了价格战,代理人开始像卖白菜似的推销商标代理服务。
针对这一现象,长年从事涉外商标代理工作的北京赛德信知识产权代理有限公司的代理人雷鸣先生提出了自己的观点:
商标代理工作的主旨是运用法律手段保护申请人商品或服务的法律权利,进而保护其商业利益。其次它的成本分为直接成本和间接成本。直接成本为各种文件的准备和上报涉及的人工费用,间接成本是指代理人提供的专业法律服务,它占商标代理成本的绝大部分。如果不提供相应的服务,而只是提交文件,则也可以说成本为零。如果一个商标代理人不理解这一点,那么商标代理就变成了卖白菜。只有直接成本,即文件提交(这项工作的直接成本不会超过200元),而没有相应的法律咨询和后期服务。
由于我国商标法的特点是一次性收取规费,代理费用相应也是一次性收取,因此个别代理人容易出现先低收费后服务差甚至不服务的情况,直接损害整个行业的形象。这种情况不仅仅是可能出现,而是现在已经出现,有的甚至已经演变成民事诉讼纠纷。其实商标代理的时间持续一年半以上,涉及的服务工作至少三次或更多,现有800-1000元的代理费用标准在全世界范围内也是很低的。如果以这样低的费用还要出现价格战,那么对整个代理行业来说将是灭顶之灾。
目前全国代理机构已近千家,绝大部分都是放开以后成立的,不到一年的历史。他们为了求得生存,都会采取最原始的价格战,抢夺客户源。然而让人惊异的是,目前进行价格战最为踊跃的反而是老的事务所。以前这些商标事务所都是指定机构,不用主动寻找客户,也没有激烈的竞争,所以客户源几乎没有得到开发。但现在放开后,老所一时很难转变思维,只能被动应战,以为采取最直接的低价方式就能够扩大市场。这样整个商标代理行业就进入一种误区:不重服务而重价格,不重法律而重关系。长久发展下去,必然会引起市场混乱,各种不规范行为将不断积累,最后会损害我国知识产权行业的发展。
要解决这个问题,光靠代理人自律是远远不够的,雷鸣认为,首先要加强商标知识的宣传普及,只有让申请人理解了商标代理是一种法律服务行为,他们才会明白其价值所在。其次是对代理组织制定严格的民事负责制度,这样能够使代理人明白身为法律工作者的地位,并非一般的商品销售人员,进而迫使他们提供合理的法律服务,最终使整个行业走向规范。
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