第三十八类主要包括允许至少一方与另一方通信的服务，以及用于播放和传输数据的服务。

本类尤其包括：

数字文件和电子邮件的传送；提供全球计算机网络用户接入服务；无线电广播和电视播放；视频点播传输；提供互联网聊天室和在线论坛；电话和语音邮件服务；电话会议和视频会议服务。

本类尤其不包括：

无线电广告（第三十五类）；电话市场营销服务（第三十五类）；通信活动中可能包含的内容或主题，例如：可下载的影像文件（第九类），通过网站提供商业信息（第三十五类），通过视频点播服务提供不可下载的电影和电视节目（第四十一类）；通过电信连接进行的服务，例如：可下载数字音乐的在线零售服务（第三十五类），网上银行（第三十六类）；广播和电视节目制作（第四十一类）；电信技术咨询（第四十二类）；在线社交网络服务（第四十五类）。